簡介
- 關於紙箱龍
-
願景：
讓包裝變得容易。
使命：
使消費者不管在何時何地都可以簡單、快速、便宜的獲得符合自身需求的包裝服務。
核心價值：
承諾：一但答應客戶，全力以赴。
信任：品質穩定，價格實惠。
創新：不斷透過流程優化和商品開發來提升整體服務。
正直：運作合理化、流程標準化、交易合法化、組織架構完整化。
簡介：
成立於1987年，起初專營瓦楞紙箱加工製造，經過數十年成長，商品範疇涵蓋紙箱、彩盒、紙板、展示架、說明書、EPE特固龍和多層紙類緩衝包材，以上商品皆自設工廠生產，並通過ISO認證，目前三處廠區總面積合計22,500m2，共計有4條瓦楞紙箱生產線，1條彩盒生產線，2條緩衝包材生線，以一貫化作業流程提供快速、便宜的包裝服務，為了讓更多消費者不管何時何地都可以享受到優質包裝服務，於是在2016年成立包裝材料電子商務平台-紙箱龍。
透過紙箱龍五大優勢，讓您省下荷包和倉儲空間，創造最大利潤：
一.購買數量無限制：不像一般其他同業以綑包數方式販售，要多少買多少。
二.價格便宜：工廠直營，生產規模網路業界第一。
三.交貨快速：快同業一至兩個工作天。
四.自動報價：提供多種盒型，印刷自動報價。
五.商品齊全：除紙箱外，還提供數十種包裝相關材料，一次滿足您所有包裝需求。
知名客戶群：
雅虎購物中心、雅虎商城、friDay購物、全國電子、全聯福利中心、新竹物流、黑貓宅急便、英特爾、華碩、索尼、明碁、瀚克寶寶、毛起來洗等數十家知名公司。
條款與政策
- 服務條款
-
服務條款
一、前言
菖承企業股份有限公司（以下稱本公司）統一編號80202485，係依據本服務條款提供電子商務平台-紙箱龍（http://www.d-box.com.tw/）服務 (以下簡稱「本服務」)。當您使用本服務時，即表示您已詳細閱讀並同意接受本服務條款之所有內容。本公司得隨時修改或變更本服務條款，您應隨時注意該等修改或變更，若於修改或變更後您仍續使用本服務，視為您已詳細閱讀並同意接受該等修改或變更後之內容，如果您不同意本服務條款的內容，請立即停止使用本服務。
若您未滿二十歲，應請您的法定代理人與您一起詳細閱讀，並同意本服務條款之所有內容及日後所有之修改及變更，方得使用或繼續使用本服務。除應符合上述規定外，並當您使用或繼續使用本服務時，即推定您的法定代理人已詳細閱讀並同意接受本服務條款之所有內容及日後所有之修改及變更。二、註冊義務
在您使用本服務前，應同意以下事項：
1.提供您本人正確、最新及完整的資料。2.隨時維持並更新您個人資料，並確保其正確、最新及完整。
3.若您提供的資料為錯誤、不實或不完整者，本公司有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部份。
三、隱私權政策
當您使用本服務時，您同意本公司依據「隱私權政策」進行您個人資料的蒐集與利用，及提供予本公司及其關係企業內部之利用。關於您的會員註冊以及其他特定資料，將會依本公司「隱私權政策」受到保護與規範。
四、會員帳號、密碼及安全
您加入本服務之會員後，您將會有一個帳號及密碼，您有責任維持密碼及帳號的機密安全，並同意遵守以下事項：
1.當您的密碼或帳號遭到盜用，或發生其他任何安全問題時，應立即通知本公司。2.當您每次連線完畢，均應登出以結束您的帳號使用。
五、兒童及青少年之保護
為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，兒童及青少年之法定代理人應注意並盡到下列義務：
1.先檢閱各該網站是否有保護個人資料的隱私權政策，再決定是否同意提出相關的個人資料；並應持續叮嚀兒童及青少年不可洩漏自己或家人的任何資料（包括姓名、地址、電話、電子郵件信箱、照片、信用卡號等）給任何人。也不可以單獨接受網友的邀請或贈送禮物而與之見面。
2.謹慎選擇合適網站供兒童及青少年瀏覽。未滿十二歲之兒童上網時，應全程在旁陪伴，十二歲以上未滿十八歲之青少年上網前亦應斟酌是否給予同意。六、使用者的守法義務及承諾
您應遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例，絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務。若您係中華民國以外之使用者，並應遵守您所屬國家或所在地域之法令。您並應保證不利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
1. 製做任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本服務上。
2. 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
3. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
4. 冒用他人名義使用本服務。
5. 以任何方法傷害未成年人。
6. 偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定。
7.干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路，或不遵守連結至本服務之相關需求、程序、政策或規則等。
8. 對於恐怖行動提供任何實質支持或資源。
9. 追蹤他人或其他干擾他人或為前述目前蒐集或儲存他人之個人資訊。
10. 其他本公司有正當理由認為不適當之行為。七、系統中斷或故障
本公司不保證能持續提供穩定之服務，若發生中斷或故障等現象，或許會造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形，您於使用本服務時宜自行採取防護措施，本公司對於您因使用或無法使用本服務而造成的損害，不負任何賠償責任。
八、廣告
您在本服務中瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊，均由本公司所提供，若您對於廣告之正確性與可信度有疑義，請直接與本公司聯繫確認。
九、交易行為
您使用本服務所為之交易行為，同意以「電子商務平台-紙箱龍」網站所示之電子交易資料為準，如有任何糾紛，將以該電子交易資料為認定標準。
十、智慧財產權的保護
電子商務平台-紙箱龍所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等，任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯，您應尊重上述智慧財產權，如有違反，應對本公司所受之全部損害負賠償責任。
十一、授權
您一旦註冊成為會員，即同意授權本公司於提供服務及贈獎之目的範圍內，提供必需之會員資料給合作夥伴(第三者)做約定範圍內之妥善使用，對於您所提供登錄之個人資料，同意本公司得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用，若您不願提供授權，請勿加入會員並提供您的個人資料予電子商務平台-紙箱龍。
十二、服務變更或停止
本公司有權不經通知隨時修改、暫時或永久停止繼續提供本服務之全部或一部份，且不因任何修改、暫停或停止繼續提供本服務而對您負任何責任。
十三、拒絕或終止使用
您同意本公司得基於其自行之考量，因任何理由，包含但不限於一定期間未使用、法院或政府機關命令、您自行請求、本服務無法繼續或服務內容實質變更、無法預期之技術或安全因素或問題、您所為詐欺或違法行為、未依約支付費用，或其他本公司認為您已經違反本服務條款的明文規定及精神，而終止您的密碼、帳號（或其任何部分）或本服務之使用，並將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。本公司亦得依其自行之考量，於通知或未通知之情形下，隨時終止本服務或其任何部份。您同意依本服務條款任何規定提供之本服務，無需進行事先通知即得終止，您承認並同意，本公司得立即關閉或刪除您的帳號及您帳號中所有相關資料及檔案，及停止本服務之使用。此外，您同意若本服務之使用被終止，本公司對您或任何第三人均不承擔責任。
十四、一般條款
本服務條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。本公司未行使或執行本服務條款任何權利或規定，不構成前開權利或規定之棄權。
- 隱私權政策
-
隱私權政策
一、隱私權保護的適用範圍：
本公司隱私權政策及所包含之告知事項，僅適用於本公司所擁有或經營之網站。本公司網站可能連結其他網站，被連結之網站應適用其本身之隱私權聲明或政策。
二、個人資料的蒐集目的與類別：
您在瀏覽或使用本公司網站時，得自行決定是否加入會員、購買商品或服務，一旦消費者決定使用本網站所提供之服務或購買商品時，本公司為保障雙方交易之安全，會要求提供您的個人資料。 本公司為了提供行銷、網路或其他電子商務之購物或服務、售後服務及客戶管理等目的，依照各該服務之性質，可能蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、服務單位、及其他得以直接或間接識別使用者身份之個人資料。
三、個人資料的利用：
本公司對於所蒐集的個人資料，將依照蒐集之目的進行處理和利用，除非事先說明並經資料當事人之同意、或因履行合約義務之必要、或為提供服務所必要、或依據相關法律、命令之規定，或依據主管機關、司法機關之命令或要求，本公司不會將任何足以識別您身分的個人資料提供給第三人，或作蒐集目的以外之使用。
四、隱私權政策之修訂：
本公司有權隨時修訂本隱私權政策，並得於修訂後在本公司網站上公佈，或透過您加入會員時所提供之會員信箱告知，不另行個別通知。
商品組成成分聲明
- 本公司出品之紙箱採回收紙90%以上、氣泡布再生料添加25%以上、包材不含PVC
-
帳戶相關
- 會員註冊
-
填寫完帳號email、密碼，按下送出即完成註冊！
- 更改個人/公司資料及密碼
-
至我的帳戶頁面，點選【會員資料】進行資料修改後點選送出，即修改完成。
- 忘記密碼
-
在登入頁面點選【忘記密碼】，輸入當初註冊帳號所使用的e-mail信箱，系統將自動進行核對，並將密碼重新寄發至您的信箱。
訂購相關
- 如何購買
-
挑選商品加入購物車→會員註冊/會員登入→接續結帳流程：收件人、付款方式、發票、出貨時間→確認訂單無誤送出。
- 付款方式
-
紙箱龍使用綠界科技第三方支付平台，目前提供付款方式有信用卡、貨到付款、超商代碼、網路ATM、虛擬帳號ATM。
信用卡：無分期付款，可使用 VISA/MASTER/JCB。
信用刷卡付款失敗? https://www.ecpay.com.tw/Service/pay_qa_card
貨到付款：消費總金額超過5000元，請選擇其他付款方式。紙箱龍系統會在結帳時，將代收手續費加入收費總金額上，無須另外再支付代收手續費給貨運司機。
超商代碼：消費總金額超過20000元，請選擇其他付款方式。請將超商繳款代碼記下並前往四大超商多媒體事務機操作列印繳費單，至櫃檯繳款。繳費期限為3天，如超過繳費期限訂單將自動取消。(如：2015/06/23上午11:30完成訂購最晚必須在2015/06/26上午11:30完成繳款)
如何使用超商代碼付款? https://www.ecpay.com.tw/service/pay_way_cvpay
網路ATM：使用網路ATM，需自備讀卡機。使用下列任一銀行金融卡，可直接選擇該銀行付款，免跨行手續費。(台新銀行、玉山銀行、華南銀行、台灣銀行、台北富邦銀行、第一商業銀行、中國信託、兆豐國際商銀、元大銀行、台灣土地銀行、國泰世華銀行)
網路ATM付款失敗? https://www.ecpay.com.tw/Service/pay_qa_atms#
虛擬帳號ATM：完成下單流程時，將取得當次訂單的專屬付款帳號，取得帳號後，請於三日內至ATM櫃員機完成付款。(一旦超過三日帳號將自動失效) 若您使用以下銀行的ATM櫃員機，繳費時請選擇「繳費」才能成功付款喔！轉帳時須選擇「繳費」功能的銀行ATM櫃員機：台新銀行、玉山銀行、中國信託、華南銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、彰化銀行、永豐銀行、國泰世華銀行、大眾銀行
虛擬帳號ATM付款失敗? https://www.ecpay.com.tw/Service/pay_qa_atm_acntr
- 訂單查詢
- 未收到確認信及付款通知書
- 付款發生失敗(跳空白畫面或錯誤代碼處理方式)
-
提交訂單後，若畫面無法順利跳轉至綠界付款畫面而是顯示一片空白或錯誤代碼，請依照下列步驟檢查修改後再重新下訂：
進入【會員資料】,檢查下圖資料格式並更新正確,如仍無法解決,請至紙箱龍快捷購進行購買! 快速商品連結:搬家紙箱,宅配寄送紙箱,超商寄送紙箱,其他包裝材料
※公司名稱超過20個字，請使用傳真訂購或貨到付款或至紙箱龍快捷購進行購買!
.jpg)
如遇到其他付款失敗等相關問題，建議選擇貨到付款或查閱下列超連結。
信用卡付款失敗? 請查閱https://www.ecpay.com.tw/Service/pay_qa_card
網路ATM付款失敗? 請查閱https://www.ecpay.com.tw/Service/pay_qa_atms
虛擬帳號ATM付款失敗? 請查閱https://www.ecpay.com.tw/Service/pay_qa_atm_acntr
- 商品庫存不足
-
當欲訂購的商品庫存量不足時，您可至【聯絡我們】回覆告知或撥打客服專線，紙箱龍將盡速補足貨品。
- 取消訂購
-
當訂單狀態處於訂單待處理，皆可至【訂單查詢】頁面，點選該商品的取消訂購按鈕即可。
- 商品再次訂購
配送相關
- 配送時間
-
現成紙箱、緩衝包材：
宅配寄送
出貨時間：中午12點前訂購，當日出貨；中午12點後訂購，隔日出貨。
到貨時間：出貨後約1~2工作天到貨。
訂製紙箱：
A1型紙箱(俗稱一般紙箱)、半A型紙箱、瓦楞紙板、展開型紙箱、C型盒(俗稱上下蓋紙箱)等需7個工作天完成出貨。
披薩盒、上蓋下插底、手提盒、蜂巢隔板等需刀模製作之盒型需10~15個工作天完成出貨。
※訂製紙箱若有印刷，則是以稿面確認完成後開始計算天數。
※以上配送時間如遇政府公布停班日將順延，除貨到付款以外，皆須付款成功才算下單完成。
※紙箱龍委託第三方宅配業者進行配送，有多種因素如人為疏失、塞車、事故、尖峰送貨時期、天災等可能導致到貨時間延誤，故建議消費者提早訂購!
※以上到貨時間僅提供參考，依物流公司實際配送情況為準，建議提早訂購！
例假日,國定假日,政府公布停班日均不出貨！
- 現場購買時間、地點
-
台北西門門市與新北三峽門市提供現場購買服務
-台北西門門市：
- 現場購買：門口停車方便，貨源充足，歡迎現場直接選購
- 客服電話：02-2311-0801 / 02-2672-3000
- 地點：台北市萬華區永福街52號
- 開放時間：週一至週五 09:00~12:00 ；13:00~18:00
- (遇例假日均休息)
-新北三峽門市：
- 現場購買：門口停車方便，貨源充足，歡迎現場直接選購
- 客服電話：02-2672-3000
- 地點：新北市三峽區白雞30-13號
- 開放時間：週一至週五 08:00~11:30 ；13:00~16:30
- (遇例假日均休息)
- 包裹狀態查詢
- 運送及運費
-
紙箱龍委託大榮貨運、新竹物流，除離島地區，全省配送均免運費，運送成本由紙箱龍為您吸收。
發票相關
- 電子發票
-
依據主管機關核准核可開立電子發票
核准機關：財北國稅士林營業字第1040909306號。
根據財政部令台財稅第0972400122號之，「電子發票實施作業要點」規定
於紙箱龍消費皆須開立電子發票，自108年11月14日起將採用雲端發票，不再隨貨附發票，故請購買人使用正確電子郵件進行註冊會員帳號。
若有報帳需求，請點選公司戶發票並填寫公司抬頭及統一編號。
於網站購物時，即同意配合紙箱龍發票處理流程。
紅利相關
- 紅利積點,抵扣
-
紅利點數須知:
一. 初次加入會員即贈送50點紅利點數
二. 每1點紅利點數可以折抵消費金額1元。
三. 在本網站單次購物，扣抵紅利點數後未稅消費金額1000(含)元以內，消費金額每100元可獲得1點紅利點數。EX：消費者A於本網站購買990元 (未稅) 之商品，使用100點紅利點數折抵，實付未稅消費金額為890元，此次消費獲得紅利點數為8點。
四. 在本網站單次購物，扣抵紅利點數後未稅消費金額超過1000元，消費金額每50元可獲得1點紅利點。EX：消費者A於本網站購買1500元(未稅)之商品，使用300點紅利點數折抵，實付未稅消費金額為1200元，此次消費獲得紅利點數為24點。
五. 每次購物時，紅利點數最高折抵金額為50元。
六. 使用紅利點數折抵消費金額的部分，則不再開立發票。
七. 退貨或取消訂單時，紅利點數將全數歸還。※ 系統會直接扣除交易失敗，未付款和已付款訂單所使用紅利點數，請務必取消交易失敗訂單，以取回所使用紅利點數。
系統會於訂單狀態轉訂單處理中時，發放紅利點數。
注意事項:
一. 除退貨或取消訂單，本站不退還任何以正確會員帳號密碼登入消費所使用之紅利點數，所以請會員妥善保管帳號與密碼。
二. 修改、暫停、或終止紅利點數發放與使用的權利為本站所有，並於行使該權利前在本站最新消息上公布。
商品使用說明
- 文件收納箱組裝方式
訂製紙箱
- 什麼是內徑和外徑?
-
內徑尺寸：紙箱內部尺寸就是紙箱可容納的空間，測量欲裝箱的物品大小即是紙箱內徑尺寸。
外徑尺寸：紙箱外部尺寸就是紙箱成型後外部測量的尺寸，宅配業者或超商寄貨皆是以外徑長寬高做為基準。
- 內徑和外徑尺寸換算
-
單位：公分
一般紙箱又稱A1型紙箱：
材質B浪：外徑長-0.9=內徑長、外徑寬-0.9=內徑寬、外徑高-1.4=內徑高
材質AB浪：外徑長-1.8=內徑長、外徑寬-1.8=內徑寬、外徑高-3=內徑高
披薩盒：
材質B浪：外徑長-2.6=內徑長、外徑寬-0.7=內徑寬、外徑高-0.7=內徑高
上蓋下插底：
材質B浪：外徑長-0.6=內徑長、外徑寬-0.6=內徑寬、外徑高-1.2=內徑高
- 訂製紙箱系統自動報價
-
業界首創紙箱型式+印刷線上系統自動報價！
僅需五步驟即可完成紙箱報價：
步驟一：選擇紙箱型式，目前紙箱龍提供三種型式：一般紙箱又稱A1型，披薩盒，插底盒
步驟二：選擇材質
步驟三：輸入長寬高
步驟四：選擇是否印刷
步驟五：輸入購買數量，單價和其他相關費用會自動產生
(以上步驟皆有圖示引導，如有任何問題歡迎撥打服務電話：02-2672-3000)
- 印刷版、刀模
-
印刷版：
要印刷的圖檔，必須先製作成樹脂版材(凸版)，在版凸起的部份著墨，壓印於紙張上，因此客製印刷產品製作過程，才會有製版費用的產生。
紙箱龍只會在第一次製作收取印刷版費用，自訂購日期起始計算，保留期限為一年半，印刷版在期限內可無限次數重複使用，當期限一到，全權交由紙箱龍進行處置，買家不得有異議。
刀模：
刀模是將紙材裁切成特定盒型，尺寸的模具，會依不同盒型的邊界製作刀線， 並崁入木板中，再以機器軋出需要的形狀，用於產品量產以降低裁切成本及單價。
紙箱龍只會在第一次製作收取刀模費用，自訂購日期起始計算，保留期限為一年半，刀模在期限內可無限次重複使用，當期限一到，全權交由紙箱龍進行處置，買家不得有異議。
建議一次需求量大或經常訂購產品，開刀模生產以降低費用。
- 成型方式
-
A1型：成型方式有貼合及打釘，如有指定成型方式，請結帳時於備註欄位註明
※若無法依指定成型方式進行製作，客服人員會詢問是否繼續製作或取消訂購
披薩盒：無
上蓋下插底盒：僅有貼合
退貨相關
- 退貨或補貨流程與規範
-
退貨或補貨流程與規範
申請退貨或補貨時，請先確認以下規範，如符合規範，請至【訂單查詢】找尋該筆訂單，點選退貨按鈕，填寫退貨或補貨原因，若退貨按鈕消失，代表已經超過補貨或退貨期限。
其他官方連絡方式：客服信箱dboxservice@d-box.com.tw 或【聯絡我們】。
＊紙箱龍僅依官方連絡方式往來資訊作為判定依據。
現貨商品相關規範：
第一條. 現貨商品簽收後次日起七天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，未使用商品情況下，發現品質異常(參照品質規範)、商品錯誤、損壞、數量短少等問題，請提供佐證照片和 訂單編號等資訊至客服信箱，經判定歸責於紙箱龍後，紙箱龍會提供補貨或退貨。
第二條. 現貨商品簽收後次日起七天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，未使用商品情況下，因個人因素進行退貨，需自行負擔將商品運送回來產生之相關費用。
第三條. 人為因素造成損毀、髒污視為使用。
第四條. 如欲退貨，商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝與內容物（包括商品本體、贈品、發票及所有附隨文件或資料的完整性），紙箱龍收到退貨商品確認無誤後，會通知您提供退款資訊至客服信箱，以利後續處理退款事宜。
第五條. 退貨後發票,退款處理流程：
一. 紙箱龍會進行線上折讓作業，並將折讓證明文件E-mai至購買人電子郵件帳號。
二. 紙箱龍於收到購買人提供退款相關資訊後次日起十五日內完成退款，若原訂單為信用卡支付會進行退刷；若為其他付款方式則依退款資訊進行退款，退款日當天會再發送E-mail至購買人電子郵件帳號。
客製商品相關規範：
第一條. 客製商品無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨，但在收到商品後次日起七日內，在未使用商品的情況下，如發現品質異常(參照品質規範)、商品錯誤、損壞、數量短少、規格錯誤等問題，請提供佐證照片和訂單編號等資訊至客服信箱，經判定歸責於紙箱龍後，紙箱龍將以補貨方式作為補償。
第二條. 人為因素造成損毀、髒污視為使用。
品質規範：
第一條. 商品長寬高尺寸與材質厚度誤差值在正常範圍內，視為品質正常
一. 材質為B瓦楞紙板之商品，長寬高尺寸誤差值在正負0.3~0.5cm，材質厚度誤差值 在正負0.1~0.2cm屬於正常範圍。
二. 材質為A瓦楞紙板之商品，長寬高尺寸誤差值在正負0.4~0.6cm，材質厚度誤差值在正負0.2~0.3cm屬於正常範圍。
三. 材質為AB瓦楞紙板之商品，長寬高尺寸誤差值在正負0.5~0.7cm，材質厚度誤差值在正負0.3~0.4cm屬於正常範圍。
四. 材質為E瓦楞紙板之商品，長寬高尺寸誤差值在正負0.2~0.4cm，材質厚度誤差值在正負0.05~0.1cm屬於正常範圍。
第二條. 印刷色以實際生產印刷色為準，若和電子檔無嚴重差異，視為品質正常。
第三條. 瓦楞紙材質原料為樹木和回收紙，故每批的紙色無法完全相同，紙張表面會出現斑點或條紋視為品質正常。
第四條. 防潑水加工導致外層紙的顏色較深，內層會有局部油漬，視為品質正常。
第五條. 打繩或其他包裝方式產生的壓痕，視為品質正常。
黑名單相關
- 黑名單制度
-
為維護顧客的購物服務及品質，紙箱龍網站設有黑名單制度，列入黑名單之會員帳號將無法再進行購物。
為了保障雙方的權益，黑名單採記點方式，記點兩點將列入黑名單且不另行通知，記點計算方式如下：
- 訂製商品使用貨到付款方式但出貨後無人收件被退回紙箱龍：記點兩點
- 現成商品若已出貨，但因個人因素拒收被退回紙箱龍：記點一點
